Mūsdienās mūsdienu Krievijas farmācijas tirgū notiek kvalitatīvas izmaiņas, tiek novērota tā aktīvā izaugsme. Tā kā vietējie ražotāji ievieš jaunas tehnoloģijas narkotiku ražošanai un reklamēšanai, palielinās viņu pašu konkurētspēja.
Ja mēs raksturojam procesu, kas notiek tirgū, mēs varam teikt, ka mazos uzņēmumus absorbē lielāki, spēcīgākie konsolidējas un integrējas, kā arī pieaug interese no ārvalstu organizācijām.
Lielas aptieku ķēdes apvienojas vienā struktūrā, veidojot cenu noteikšanas un mārketinga politikas, un centralizēti pārvaldot vienkāršos aptieku kioskus. Ļoti bieži aptieku ķēdēm ir spēcīgi vairumtirgotāji.
Kuri speciālisti ir visvairāk pieprasīti?
Līdz ar notiekošajām izmaiņām palielinās pieprasījums pēc augsti kvalificētiem speciālistiem, kuri darbojas mārketinga un dažādu medikamentu reklamēšanas jomā: eksperti, šo jomu vadītāji, mārketinga un reklāmas speciālisti un tā tālāk. Arvien vairāk ir nepieciešami speciālisti, lai veiktu klīniskos pētījumus, kā arī zāļu reģistrāciju. Ražošanas darbinieku vajadzība ir kļuvusi lielāka: pirmkārt, tie ir farmaceiti, kas kontrolē kvalitāti un tehnoloģijas. Turklāt personāla profesionalitātes prasības kļūst arvien augstākas. Prasības reklāmas speciālistiem galvenokārt ir atkarīgas no narkotiku grupas, kā arī no viņu pārdošanas un paaugstināšanas shēmas.
Tātad, ja produktu menedžeris tirgū ienes zāles no aptieku sortimenta, tad viņam ir labi jāzina mārketinga un reklāmas specifika, kas būs vērsta uz mērķauditoriju, tas ir, galapatērētājiem. Ja mēs runājam par tādu zāļu reklamēšanu no slimnīcu grupas, kuras ir ļoti dārgas un reti lietojamas, tad galvenā uzmanība tiks pievērsta iezīmēm, kas saistītas ar darbu ar viedokļu līderiem.
Salīdzinot ar citām tirgus nozarēm, šai nozarei ir ārkārtēja dinamika, augstas tehnoloģijas, kas prasa profesionālam pastāvīgi uzlabot savas kompetences kvalifikācijas līmeni.
Zāļu reklamēšanas speciālistiem jāizpēta jaunu zāļu izplatīšanas iespējas, jāsaskaņo zāļu izpēte, jāuzrauga viņu sākotnējā pozīcija tirgū utt.
Ir arī cita profesija - medicīnas pārstāvis. Parunāsim par to tālāk.
Kā kļūt par medicīnas pārstāvi?
Mūsdienās darba tirgū vispieprasītākā ir "medicīnas pārstāvja" profesija. Diemžēl nevienā no universitātēm nav iespējams studēt. Šiem speciālistiem ir ļoti liela loma produktu reklamēšanā, un tie ir arī mārketinga pamatā farmakoloģijas nozarē. Sakarā ar to, ka farmācijas uzņēmumiem ir aizliegts pārdot produktus tieši saviem pacientiem un ārstiem, kā arī viņiem nav tiesību izmantot plašsaziņas līdzekļus, ir nepieciešams izmantot medicīnas pārstāvju tīklus, lai sadarbotos ar ārstiem un medicīnas iestādēm.
Kas ir laba profesija?
Tieši pateicoties medicīnas pārstāvjiem tiek īstenota narkotiku reklamēšanas uzņēmumu politika, visa informācija tiek pārsūtīta ārstiem, sniegtas atbildes uz jautājumiem un notiek konsultācijas par narkotiku lietošanu un to īpašībām. Pēc tam, kad ārsts sazinās ar medicīnas pārstāvi, viņš var izrakstīt zāles pacientam, kurš noteikti ieradīsies aptiekā, lai to iegādātos, un viņa, savukārt, veiks pasūtījumu izplatītājam, kurš sazināsies ar ražotāju. Izprast, cik efektīvs ir medicīnas pārstāvju darbs, ir iespējams, tikai izpētot pieprasījuma dinamiku laika gaitā.
Medicīnas pārstāvji ir uzņēmumu sejas, un, protams, viņiem jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, pārliecinošām prasmēm un pārliecinoši jāizmanto aktīvās pārdošanas tehnoloģijas. Bet pēdējā prasība mūsdienās nav tik ļoti ņemta vērā. Tas izskaidrojams ar to, ka nepārtraukti pieaug vajadzība pēc cilvēkiem ar šādu profesiju, un milzīgs skaits cilvēku, un pat ar darba pieredzi vienkārši nekur nenāk, tāpēc jebkurš medicīnas pārstāvis dodas tieši uzņēmumā. Pirms ierīces jāaizpilda CV, lai parādītu darba devējam viņu sasniegumus vai to, ka viņi vēl nav pieejami.
Kādas ir iespējas iegūt darbu?
Mūsdienās speciālistiem, kuriem ir farmācijas universitāšu diplomi, ir tieši tikpat daudz iespēju, kā ārstiem, iegūt medicīnas pārstāvja amatu. Protams, ir grūti nepamanīt faktu, ka apmācītam speciālistam jau ir daudz vieglāk iedziļināties kolēģu radītajās problēmās, taču tieši šī iemesla dēļ darba devēji pievērš tik lielu uzmanību izvēlei un tālākizglītībai, ko pārstāvji saņem. Bez neveiksmēm izpētiet citu uzņēmumu medicīnas pārstāvja atsākumu (paraugu), izveidojiet savu personīgo un tad jūs varat saprast, vai esat piemērots šādam amatam.
Kādas var būt neapšaubāmas priekšrocības?
Protams, svarīgs ir liels paziņu loks profesionālajā jomā, kas jau pašā sākumā var kļūt par jūsu klientu bāzi. Jums jāizmanto katra iespēja, lai izvērstu savas attiecības ar kolēģiem citās rajona vai pilsētas aptiekās.
Pat personīgās automašīnas un vadītāja apliecības trūkums var būt negatīvs aspekts: daži uzņēmumi nenodrošina pārvadāšanu. Ņemiet vērā, ka medicīniskā pārstāvja pienākumos ietilpst šādi pienākumi: piecelties pēc iespējas agrāk un ar smagiem maisiem, kuros dažādu desmit brošūru, bukletu un paraugu ķekars dienā brauc apmēram desmit vietas. Ceļojot ar sabiedrisko transportu, jūs vienkārši tērējat savu laiku. Tādēļ jums vajadzētu atrast iespēju un iziet nepieciešamo apmācību. Lieliska grāmata ir medicīnas pārstāvja (zirnekļu) ceļvedis, tāpēc pirms darba sākšanas jebkurā organizācijā tas ir rūpīgi jāizlasa.
Alga
Cik saņem medicīnas pārstāvis? Atsauksmes par šādu darbu ir divējādas, bet, ja mēs runājam par algām, tad šodien darba tirgū ir vērojama pakāpeniska un vienmērīga izaugsme.
Priekšnosacījums, lai strādātu par medicīnas pārstāvjiem ārvalstu uzņēmumā, ir svešvalodas zināšanas, kā arī vēlams, lai būtu specializēta leksika.
Kā iegūt interviju?
Pirms pierakstīšanās uz interviju, jums ir jāatsāk labs atsākums, jāizmanto daži padomi, kas ļaus jums iegūt darbu.
Pirmkārt, noteikti pārbaudiet uzņēmuma produktus, kur vēlaties iegūt darbu. Uzziniet, kuras no zālēm šī aptieka piedāvā aptiekās. Turklāt jūs varat izmantot direktorijus, kas arī norāda visu diapazonu.
Noteikti iepazīstieties ar uzņēmuma vēsturi un tradīcijām. Vienmēr ir ļoti patīkami komunicēt ar cilvēku, kuram ir īpašas zināšanas. Noteikti parādiet, ka esat gatavs turpmākajam darbam, saprotat tā nozīmi un esat gatavs pastāvīgi mācīties.
Ar tik daudzām zināšanām noteikti nāciet sev līdzi pārliecinātu attieksmi, kas noteikti būs viens no jūsu trumpjiem, un jūtieties brīvi doties uz interviju ar medicīnas pārstāvi.
Uzņēmuma apmācība
Ļoti bieži firmas pieņem darbā ārstus, kuri nesen ir beiguši universitātes un kuriem nav pārdošanas pieredzes. Medicīnas pārstāvja darbs galvenokārt ir vērsts uz produktu pārdošanu. Šī iemesla dēļ viena no sastāvdaļām darbā ar personālu ir apmācība, jo īpaši tāpēc, ka pašreizējā ekonomiskajā situācijā tam tiek piešķirts vairāk līdzekļu nekā iepriekš. Lieta ir tāda, ka organizācija, kurai rūp sava personāla nākotne, ļoti bieži izvēlas to izglītot, nevis izvest no kaut kurienes.
Jums rūpīgi jāizpēta "Medicīnas pārstāvju ceļvedis" (zirnekļi), jo tas sīki apraksta visas šīs profesijas iezīmes.
Pasniedzēju uzdevums ir nostiprināt veiksmīgas komunikācijas prasmes starp medicīnas pārstāvjiem (kā nodibināt ātru un labvēlīgu kontaktu, iegūt spēju uzklausīt sarunu biedru, izskaidrot ieguvumus, analizēt neverbālos signālus, publiski prezentēt preces utt.).
Teorētiskā daļa tiek samazināta līdz minimumam, jo bijušajiem ārstiem tā ļoti bieži izraisa negatīvu reakciju. Apmācības veikšanai ir vairākas metodes: grupu apmācība, psiho-vingrošana, dažādas lomu spēles. Principā visa tehnika ir paredzēta, lai samazinātu lekcijas daļu un priekšroku dotu prasmju nostiprināšanai.
Kas jādara medicīnas pārstāvim?
Galvenais iemesls, kāpēc šī profesija ir kļuvusi ļoti populāra, ir oficiāla aizlieguma noteikšana tādu zāļu reklamēšanai, kuras tiek izsniegtas no aptiekām tikai saskaņā ar ārsta receptēm.
Interesantākais ir tas, ka ārsti, skolotāji, celtnieki, vadītāji un pat aktieri iepriekš tika pieņemti darbā par medicīnas pārstāvjiem. Tikai lielākās un veiksmīgāk attīstītās firmas Rietumu valstīs ievēroja stingras prasības.
Bet biznesa attīstība mūsu valstī nestāv uz vietas, tāpēc šodien visiem medicīnas pārstāvjiem jābūt vai nu farmaceitiskiem, vai medicīniskai izglītībai. Cilvēki ar bioloģisko, ekonomisko vai citu izglītību vienkārši netiek pieņemti darbā.
Vissvarīgākais pienākums, kas ietver darbu par medicīnas pārstāvi, ir nodibināt kontaktus ar dažādiem ārstiem un viņu priekšniekiem, kā arī ar nodaļu un aptieku vadītājiem.
Viņu darba galvenais mērķis ir pārliecināt ārstu izrakstīt tieši tās zāles, kuras šobrīd reklamē pārstāvis.
Turklāt medicīnas pārstāvjiem jāinformē arī ārsti un aptieku darbinieki par pārdoto zāļu priekšrocībām, tas ir, jāsalīdzina ar konkurentu zālēm, jāsniedz reālas ekspertu atsauksmes.
Medicīnas pārstāvim ir jāpapildina viņu zināšanas un jāpiedalās dažādos simpozijos, izstādēs utt. Darbiniekiem, kas pārdod bezrecepšu medikamentus, arī aptiekās jāveic dažādas akcijas un jāveic tirdzniecība.
Kāda ir nepieciešamā izglītība un kāda ir karjeras izaugsme?
Lielākā daļa pilsoņu nezina, cik šī profesija ir cienīga un vai ir nepieciešams to speciāli studēt universitātē.
Parasti lielākajai daļai uzņēmumu ir nepieciešama speciāla medicīniskā vai farmakoloģiskā izglītība. Medicīnas darbiniekiem, kuriem pat nav darba pieredzes, ir iespēja iegūt medicīnas pārstāvja amatu ar labu algu.
Jebkuram medicīniskajam pārstāvim ir jāizveido atskaite par sevi, lai ieinteresētu darba devēju. Ja jūs interesē karjeras izaugsme, noteikti to norādiet.
Kādas prasmes jums vajadzīgas, lai iegūtu darbu?
Apsveriet pamatprasības:
- spēja efektīvi reklamēt produktu;
- spēja veidot partnerattiecības ar dažādiem cilvēkiem;
- veiksmīgas sarunas;
- zināšanas par efektīvām pārdošanas metodēm;
- stresa pārvarēšana, kā arī spēja plānot savu dienu;
- labas prasmes darbā ar datoru;
- zināšanas medicīnas jomā.
Būtībā priekšroka tiek dota tiem kandidātiem, kuri jau ir ieguvuši izglītību galvenajās valsts universitātēs. Gandrīz katrs farmācijas uzņēmums pirms darba uzsākšanas veic apmācības, kā arī nepieciešamās apmācības, lai darbiniekiem attīstītu noteiktas īpašības.
Kādas personiskās īpašības vajadzētu būt medicīnas pārstāvim?
Ļoti labs rādītājs būs kandidāta pieredze pārdošanā, kā arī viņa personīgā klientu bāze.
Ja jums ir vairāk nekā piecu gadu pieredze, jūs varat teikt par kandidātu, ka viņš ir uzticams, atbildīgs un ieinteresēts arī uzņēmuma, kurā viņš strādā, vispārējā uzņēmējdarbībā.
Medicīnas pārstāvjiem jābūt patīkamam izskatam, pašpārliecinātībai un lieliskām komunikācijas prasmēm.
Turklāt obligāti jābūt optimistiskai attieksmei pret darbu, kā arī vēlmei gūt panākumus un zināšanām par visām efektīvajām pārdošanas metodēm.
Medicīnas pārstāvju vizītes organizācijā pavada kompetenta zāļu prezentācija. Prasmes jāattīsta tādā līmenī, lai viņš varētu viegli ieinteresēt jebkuru klientu.
Tam vajadzētu būt gudram un erudītam cilvēkam, kurš jau no pirmajām frāzēm jau vēlas uzticēties un komunicēt ar viņu par dažādām tēmām, jo zāļu reklamēšanai ir nepieciešama noteikta ētika, nevis spontāns priekšlikums.
Pirms jūs saņemat darbu, jums vajadzētu apskatīt medicīnas pārstāvja atsākumu (paraugu) un padarīt savu. To nav tik grūti izdarīt.
Profesijas trūkumi
Šīs profesijas trūkumi ir ļoti detalizēti aprakstīti zirnekļu grāmatā "Medicīnas pārstāvja ceļvedis". Medicīnas pārstāvim, piesakoties darbā, būs šādi trūkumi:
- Grūtības paaugstināt pa karjeras kāpnēm. Pārstāvji, kas strādā reģionā, cīnās par karjeras veidošanu. Tas ir saistīts ar farmācijas uzņēmumu pašu struktūru. Lielajās pilsētās katrai organizācijai ir vairākas pārstāvju grupas, kuru vadībā ir divi vadītāji. Katrā kompozīcijas grupā ir apmēram trīsdesmit parastie pārstāvji. Ja medicīnas pārstāvis (Maskava tā būs vai cita pilsēta - tas nav svarīgi) gatavojas veidot karjeru šajā jomā, tad viņš saskarsies ar milzīgu konkurenci.
- Ne vienmēr stabili ienākumi.
- Ir jāapgūst jauna profesija, pat ja ir medicīniskā izglītība.
- Jums vienmēr jābūt aktuālam ar jaunākajām ziņām.
- Ļoti bieži komandējumi, darbs ārpus biroja.
- Jums ir jāsazinās ar dažādiem cilvēkiem, pastāvīgi pārliecinot kādu.
Ieguvumi
- To var izdarīt pats, lai regulētu darba intensitāti un noteiktu, kurā virzienā to darīt.
- Jūs varat apvienot ar galveno darbu un saņemt papildu ienākumus.
- Jaunas profesionālās iespējas.
- Cilvēkiem, kuriem patīk komunicēt, kļūst iespējams sazināties ar lielu speciālistu loku.
- Labi ienākumi. Vidēji jebkura medicīnas pārstāvja alga ir aptuveni 30 tūkstoši rubļu. Turklāt ceturkšņa un mēneša piemaksas tiek veiktas prēmiju un prēmiju veidā.
