Vairāk nekā 10 gadus ir dažādas atbilstošas nevēlamu darba devēju datu bāzes, kas atspoguļo darbinieku (galvenokārt bijušo) prasības. Šādi saraksti tiek regulāri atjaunināti un ir ļoti noderīgi pretendentiem. Viņi spēj graut uzņēmuma reputāciju, taču negatīvu atsauksmju nozīme ir mazāka, jo lielāka ir organizācija. Turklāt ir zināms, ka daudzas šādas atsauksmes tiek rakstītas pēc pasūtījuma, tāpēc ir grūti tām uzticēties.
Ne tik sen, izrādījās, ka darba devēji varēja sniegt atbildi: melnajā sarakstā iekļautie pretendenti sāka darboties. Par to liecina paziņojumi un dusmīgi pārskati internetā dažādos forumos. Daudzi skeptiski vērtē “melno” darba meklētāju sarakstu esamību, neskatoties uz to, ka negatīvas atsauksmes par konkrētu personu ietekmē viņu likteni spēcīgāk nekā līdzīgas sankcijas pret darba devēju. Šis materiāls saprot šo personāla atlases aspektu un visas tā nianses.
Vai ir melnais darba meklētāju saraksts?
Tas patiesībā nebūt nav mīts - tie pastāv un tiek veidoti dažādos līmeņos: sākot no uzņēmuma iekšējiem (tiem, kurus uzņēmumi izveido, pamatojoties uz nomas pieredzi un izmanto tikai savas sistēmas ietvaros), līdz starptautiskiem. Darba devēji uzskata, ka šādi saraksti palīdz sakārtot nevēlamos kandidātus noteiktam amatam. Un arī negodīgu darba meklētāju bāze ļauj dalīties pieredzē un brīdināt kolēģus.
Patiešām, ja darbinieks zog ražošanā, tā acīmredzami ir viņa negatīvā kvalitāte, par kuru es gribētu uzzināt iepriekš. No otras puses, publicēt to internetā izskatās kā nokavēšana. Bet nekas vairāk nav jādara: lai atbrīvotu personu saskaņā ar rakstu, ir nepieciešama neapgāžama pierādījumu bāze, apkopoti pārkāpumu fiksēšanas akti un daudz juridiska darba, ko uzņēmums parasti nevar veikt. Oficiālās pārkāpumu ierakstīšanas metodes darba grāmatā un raksturojums var izraisīt tiesvedību, tāpēc visbiežāk šādos gadījumos uzņēmumi neatstāj informāciju par patieso atlaišanas iemeslu, bet raksta dusmīgas atsauksmes par kandidātu specializētajos dienestos. Pēdējie savukārt šķīrās pat no vairākiem tipiem.
Iemesli, kāpēc jāiekļauj melnajā sarakstā
Kā jūs zināt, melnais saraksts var ievērojami sabojāt kandidāta darba vēsturi, tāpēc šādas sankcijas piemērošana būtu jāpamato un jāpiemēro tikai kā pēdējais līdzeklis. Tas ir tieši tas, ko nopietni darba devēji izmanto sarakstos. Ja kļuva zināms par zādzību, alkohola ļaunprātīgu izmantošanu, varas ļaunprātīgu izmantošanu vai finanšu krāpšanu, tad šajā gadījumā šādam darbiniekam ir iespēja iekļūt bāzē.
Bet ir nekompetenti vadītāji, kas, pamatojoties uz personisko naidīgumu, var “atzīmēt” darbinieka vārdu melnā krāsā. Piemēram, ir pārskati par rupjību un naidīgumu. Tas ir subjektīvs vērtējums, un tam nevajadzētu kalpot par argumentu, noraidot speciālistu.
Melnā saraksta veidi
Pēc atbildes uz jautājumu, vai ir melnais pretendentu saraksts, mēs varam sākt analizēt viņu aktivitātes. Daudzas darba devēju asociācijas un vienkārši aktīvi uzņēmumi ir pieņēmuši ideju izveidot melnos sarakstus kā misiju, lai aizsargātu organizācijas no negodprātīgiem un bīstamiem darbiniekiem. Un tas noveda pie vairāku veidu sarakstu veidošanas:
- Darba meklētāju publiskais melnais saraksts.
- Ierobežots saraksts.
- Slēgtie saraksti.
- Bezsaistes bāze.
Atdalīšana tiek veikta saistībā ar pakalpojumu konfidencialitāti un atstātās informācijas ticamību, kas ir saprotams - dažāda lieluma uzņēmumiem ir atšķirīgi profesionālie principi.
Melno darba meklētāju publiskais saraksts
Publiskais saraksts ir liela datu bāze ar publiski pieejamiem pretendentu personas datiem, kurā ikviens var ne tikai redzēt, bet arī ievadīt nepieciešamos datus.
Šajā sakarā šādi saraksti ir ne tikai potenciāli bīstami darba devējiem (konfidenciālas informācijas iegūšana bez subjekta piekrišanas), bet vairumā gadījumu ir bezjēdzīgi, jo tajos var būt nepatiesi komentāri, kas iegādāti par speciāliem pakalpojumiem.
Ir jāsaprot, ka darba devējs var pievienot izcilu speciālistu šādam melnajam sarakstam, kas vadītājam pēc būtības (vai citiem subjektīviem parametriem) nepatika. Pat pakalpojuma sniegtā atspēkošanas iespēja patiesībā nemaina situāciju: ne katrs darbinieks zina, ka viņš ir sarakstā.
Tomēr publiskie saraksti ir ērti un ērti lietojami: jums meklēšanas rezultātos jāievada tikai kandidāta dati, un visa informācija par viņu kļūs pieejama. Tas nenozīmē, ka tiek izmantota tās organizācijas kontaktinformācija, kura atstāj sūdzību, un tas nozīmē, ka ir gandrīz neiespējami apstiprināt datu pareizību.
Pārskati par publiskajiem sarakstiem
Melnos sarakstus izmanto gan mazo, gan lielo uzņēmumu pārstāvji, kamēr viņi par tiem sniedz atšķirīgus komentārus.
Tā, piemēram, piesakoties darbā lielā tirdzniecības uzņēmumā, visi kandidāti iziet nopietnu atlases procesu, kas notiek, balstoties uz vairāk nekā 7 parametriem (no anketas uz pārbaudes laiku). Viens no parametriem ir darba vēsture. Viņas uzņēmums mēģina skaidri izpētīt, lai objektīvi novērtētu šo kritēriju. Reti (gandrīz nekad) ir pamats publisko melno sarakstu datu noraidīšanai. Tie tiek izmantoti tikai virspusīgai iepazīšanai, būtībā neradot uzticību komentāriem. Turklāt bieži tiek atrasti tādi nepamatoti un nekonstruktīvi pārmetumi kā bezatbildība, tendence uz intrigām un paaugstināta nervozitāte - tas nav tas, kas raksturo darbinieku.
Attiecīgais pārskats:
Mūsu uzņēmums bieži neuzklausa datus, kas palikuši par šādiem pakalpojumiem. Pierādījumu bāze mums ir svarīga, un mēs cenšamies saglabāt reputāciju, tāpēc atklāta konfidenciālu datu izmantošana mums nav pieņemama. Atvērtie melnie saraksti (work-info.org) ļoti reti ir noderīgi lielas organizācijas vervētājam
Mēs šādus pakalpojumus vērtējam 2,5 no 5 punktiem.
Jebkuram pretendentam, kurš sūta savu CV uz nelielu reģionālo tirdzniecības tīklu, tiek pārbaudīts, vai tas ir pieejams publiskajā sarakstā. Pētot informāciju par viņu, vervētāji veido jautājumus intervijām, lai uzzinātu vairāk par situāciju, komandu un konfliktu iepriekšējā darba vietā.
Ierobežoti melnie saraksti
Protams, liels surogātpasts un pārmērīga datu pieejamība mulsina pat darba devējus. Galu galā viņu uzdevums nav visu internetu pastāstīt par sliktu darbinieku, bet gan organizēt saziņas kanālu, lai brīdinātu kolēģus. Tāpēc tika izgudrots piekļuves ierobežošanas princips. Vietnes iespēju izmantošanu atļauj tikai šī organizācija, kas to apstiprināja, izmantojot TIN un biroja kontakttelefonu.
Kopumā, papildus ierobežojumiem piekļuvei lietojumprogrammai, šādi saraksti īpaši neatšķiras no iepriekšējiem. Ar vienu brīdinājumu: izmantojot tālruņa numuru, darba devējs var uzzināt vairāk par pretendentu no iepriekšējās organizācijas.
Izrādās, ka ierobežotie melnie saraksti sniedz lielākas ticamības garantijas (lai arī kopumā tie joprojām ir nenozīmīgi) un tiek uzskatīti par uzticamākiem, taču tie ir nelikumīgi, jo tie ietver personas datu pārsūtīšanu bez piekrišanas.
Atsauksmes par ierobežotu sarakstu
Ierobežotus sarakstus galvenokārt izmanto vidēju un lielu uzņēmumu pārstāvji, jo viņiem ir svarīgs kolēģu viedoklis, kas noteikti nesajaucas ar iegādātajām atsauksmēm.
Šādai organizācijai, kas ir liela un ietekmīga attiecīgajā jomā, nepieciešami kompetenti speciālisti, tāpēc tai ir ļoti svarīgi veikt rūpīgu kandidāta profesionālo piemērotību pārbaudi. Ieskaitot pretendentu melno sarakstu izmantošanu. Pats uzņēmums, apzinoties šādu sarakstu prettiesiskumu, nepublicē datus par darbiniekiem internetā, bet pārkāpumu gadījumā veic iekšēju izmeklēšanu, lai pieņemtu lēmumu. Visbiežāk izmeklēšanas rezultāti iekrīt raksturojumā un darba grāmatā - šādā veidā viņai izdodas pasargāt sevi un ļaut citām organizācijām likumīgi atteikties. Tomēr viņi pārbauda ierobežotus sarakstus, jo tie ir ērti, lai ērti iegūtu informāciju un ļautu sazināties ar kandidāta iepriekšējo darbu.
Šādu atbildi sniedza uzņēmuma pārstāvis pakalpojumu nozarē:
Pieņemot darbiniekus vakancēm, mēs vienmēr veicam intervijas, lai identificētu negodīgus kandidātus, novērtējot viņus, izmantojot īpašas anketas un testus. Ja kandidāts tiek intervēts, mēs to pārbaudām ierobežotā sarakstā, lai saņemtu informāciju no tām pašām nopietnām organizācijām, taču tas ne vienmēr ir pamatots. Bieži tiek konstatētas neatbilstošas vai nepamatotas apsūdzības no uzņēmumiem, kuri neatbild uz zvaniem.
Slēgti melnie saraksti
Šis ir visuzticamākais un konfidenciālākais pakalpojums, kas pieejams internetā. Tas darbojas šādi: organizācija, kas vēlas izteikt savu neapmierinātību ar kandidātu, iesniedz pieteikumu, kurā ziņo par to un atstāj kontaktinformāciju. Pakalpojuma moderatori sazinās ar viņu un iegūst informāciju par kandidātu un tā saucamo statusu (dzeltenu, sarkanu vai melnu), kas atbilst neapmierinātības pakāpei. Pēc tam organizācija, kurai attiecīgais darbinieks iesniedza atsākšanu, atstāj verifikācijas pieprasījumu un sazinās ar moderatoru. Moderators pārbauda kandidāta pieejamību sarakstā un paziņo par viņa statusu, kā arī tā uzņēmuma kontaktinformāciju, kurš atstāja pārskatu. Tagad personāla nodaļas sazinās savā starpā un saņem ieteikumu.
Šāds saraksts pats par sevi joprojām ir nelikumīgs, taču iespēja nokļūt ir ļoti maza - kandidāti nevar pārbaudīt savu kandidatūru darba meklētāju melnajā sarakstā.
Atsauksmes par slēgto sarakstu
Ietekmīgās un lielās firmas ir ieinteresētas slēgtajos melnajā sarakstā iekļautajos pakalpojumos.
Šādus pakalpojumus viņi izvēlas savas drošības un slepenības dēļ. Viņiem ir svarīgi, lai šeit iegūtā informācija būtu noderīga 75% gadījumu, jo to atstāj lielas organizācijas. Pateicoties tam, ir iespējams efektīvi šķirot kandidātus un ātri atrast darbiniekus.
Tāpēc komentēja šo jautājumu starptautiskā loģistikas uzņēmumā:
Mēs algojam darbiniekus visā pasaulē, tāpēc, protams, viņiem tiek pārbaudīta reputācija īpašos sarakstos. Mēs nepievēršam uzmanību publiskiem sarakstiem - tie ir pārāk aizsērējuši, taču prioritāri ir pakalpojumi ar slēgtu bāzi un ļoti labi palīdz šajā jautājumā. Vienīgais negatīvais ir automatizētās sistēmas trūkums (ilgi jāgaida administrācijas atbilde).
Bezsaistes bāzes
Šāda veida melnais saraksts neizmanto internetu un ir visvairāk aizsargāts no kandidātu nepamatotiem ierakstiem. Šādas bāzes tiek apkopotas dažādu tās pašas jomas darba devēju padomju vai asociāciju sanāksmēs, un arī tās tiek izmantotas tikai šajā jomā. Aptvērums ir mazs, taču ticamība un konfidencialitāte ir augstā līmenī. Jautājums par vārda iekļaušanu tiek izvirzīts pilnsapulcē, kur ir jāiesniedz pierādījumi. Dažreiz pat darbinieka un darba devēja uzklausīšana var notikt, lai panāktu spriedumu.
Integritātes pratināšana intervijas laikā
Pirmkārt, jums nevajadzētu meklēt kandidāta vārdu sarakstos viņa klātbūtnē - tāpēc jūs aizstājat sevi un iepriekšējo darba devēju, kurš ir pakļauts uzbrukumam.
Intervijā jums jāpievērš uzmanība šādiem faktoriem.
Kandidāts ne pārāk vēlas nosaukt iepriekšējo darbu.
Šī uzvedība var norādīt uz to, ka jūs varat viegli sazināties ar iepriekšējo darba devēju un uzzināt, ko darbinieks vēlētos slēpt.
Neatbilstoša izturēšanās.
Šis faktors norāda uz pārāk lielu interesi par kontaktu ar vervētāju. Darba meklētāji mēģina pievērst darba devēja uzmanību, darot neparastas lietas: vajājot darba devēju, stāstot stāstus, kas nav saistīti ar sarunu tēmu, iegūstot fizisku kontaktu un tamlīdzīgi.
Kandidāts lūdz dzēst savu CV.
Tam vajadzētu nopietni brīdināt - darba meklētājs ir neprofesionāls. Vervētāja laiku viņš pavadīja bezmērķīgi un rīkojās parasti nikni, iesniedzot atsākšanu, ja galu galā viņu pameta. Un dažreiz to var izraisīt bailes no pakļaušanas.
Kopsavilkums
Melno pretendentu sarakstu parādīšanās atviegloja vakanču kandidātu atlases procesu, tāpēc viņi, neraugoties uz nelikumībām, veiksmīgi darbojas. Ir svarīgi saprast, ka ne visa šajos sarakstos esošā informācija var būt uzticama, un, pirmkārt, cilvēks jānovērtē klātienē. Spriežot pēc pārskatiem, visuzticamākie un uzticamākie ir darba devēju asociāciju un arodbiedrību uzturētie saraksti, taču, ja jums ir nepieciešama informācija par darbinieku, kurš ieradies no citas teritorijas, labāk ir izmantot slēgtu melno sarakstu.
