Darbinieku atsauksmes par darbu uzņēmumā Wildberry piesaistīs daudzu potenciālo šī uzņēmuma darbinieku uzmanību. Šis ir liels starptautisks tiešsaistes veikals, kas pārdod apavus, apģērbus, sadzīves preces Krievijas Federācijā, Kazahstānā, Baltkrievijā un Kirgizstānā. Ņemot vērā, ka šis ir ļoti liels uzņēmums ar lielu filiāļu skaitu, nav noslēpums, ka vienmēr ir atvērtas vakances. Bet pirms došanās darbā ir svarīgi saprast, uz kādiem darba apstākļiem un algām jaunais darbinieks var rēķināties. Mēs mēģināsim izprast šos jautājumus šajā rakstā.
Par uzņēmumu
Darbinieku atsauksmes par darbu uzņēmumā Wildberry ir ļoti dažādas. Uzņēmumam ir vairāk nekā desmit gadu, tāpēc šajā laikā tam bija kāpumi un kritumi, kas varēja tikai ietekmēt personālu.
Sākotnēji tas bija tiešsaistes veikals, kuru 2004. gadā Krievijā nodibināja Tatjana un Vladislavs Bakalčuki. Kopš 2012. gada uzņēmums sāka darbu Baltkrievijā, un divus gadus vēlāk tas nodibināja preču piegādi uz Kazahstānu. 2015. gadā Wildberry tika atzīts par krievu populārāko interneta veikalu.
Saskaņā ar 2017. gada rezultātiem uzņēmums ieņēma ceturto vietu starp dārgākajām Runet firmām. Ir vērts atzīmēt, ka gada sākumā viņa piedzīvoja nopietnas grūtības, kuru dēļ pat tika ierosinātas trīspadsmit tiesas prāvas, ieskaitot vienu, kas saistīta ar bankrotu. Viņš tika atsaukts laicīgi pēc tam, kad uzņēmums spēja samaksāt no tā izrietošo parādu piegādātājam.
Līdz gada beigām situācija bija stabilizējusies; Wildberry pat ir sācis būvēt jaunu izplatīšanas termināli Podoļskā. 2018. gadā uzņēmums sāka pārdot pārtiku.
Pasūtīšana un piegāde
Pašlaik interneta veikala katalogā ir aptuveni pusotrs miljons produktu no desmit ar pusi tūkstošiem zīmolu. Tie ir vīriešu, sieviešu un bērnu apģērbi, apavi, saimniecības preces, aksesuāri, pārtika, grāmatas un dažādi citi sortimenti. Pasūtījumu var veikt vietnē vai izmantojot atbilstošo mobilo lietojumprogrammu.
Tiešsaistes veikals piesaista daudzus lietotājus arī ar to, ka tas publicē lielu skaitu rakstu par modes un skaistumkopšanas tēmām, uzņēmumam ir savi stilisti, kuri palīdz izvēlēties jaunu tēlu, izmantojot viņu veikalā piedāvāto klāstu. Wildberry, šo projektu sauc par Evolution of Style.
Ievērības cienīgs ir fakts, ka ir iespēja veikt pa daļām preces, kas maksā vairāk nekā tūkstoti rubļu. Bezprocentu aizdevums tiek piešķirts uz laiku no diviem līdz četriem mēnešiem.
Pasūtījumu piegāde bez maksas ir pieejama jebkur Krievijā, Kazahstānā, Baltkrievijā un Kirgizstānā. Tas tiek darīts, izmantojot mūsu pašu kurjerdienestu un partneru transporta uzņēmumus. Uzņēmums paziņoja, ka vidējais preču piegādes laiks ir no divām līdz trim dienām. Ja vēlaties, pasūtījumu varat saņemt paņemšanas vietā. Viņu ir vairāk nekā astoņi simti.
Ir iespēja izmantot bezmaksas apģērba montāžas priekšrocības gan saņemot tos saņemšanas punktos, gan piegādājot ar kurjeru. Ņemiet vērā, ka punktos preces tiek glabātas gandrīz nedēļu, pēc tam pircējam ir 21 diena, lai tās atgrieztu.
Lietots biznesa modelis
Uzņēmējdarbības modelis, ko izmanto Wildberry, tiek raksturots kā tiešsaistes hipermārkets, tirgus ar partneru uzņēmumu precēm vai universāla formāta veikals. Tiek veikta tieša sadarbība ar oficiālajiem izplatītājiem un slavenāko zīmolu un zīmolu apģērbu ražotājiem. Ar viņu palīdzību sortiments tiek patstāvīgi izveidots savā tiešsaistes veikalā un atbilstošajām cenām. Pats uzņēmums galu galā nopelna komisijas naudu, ko tā saņem, pamatojoties uz pārdošanu. Tas svārstās no 35 līdz 38 procentiem atkarībā no preču kategorijas. Wildberry pārdošanas apjomi ir iespaidīgi. Apmēram 160–180 tūkstoši klientu katru dienu veic pasūtījumus vietnē un mobilajā lietotnē.
Īpašumtiesību ziņā tas ir privāts uzņēmums, kas pilnībā pieder Bakalchuk ģimenei. Iespējamo risku dēļ investīcijas netiek piesaistītas, attīstību veic tikai uz pašu kapitāla rēķina.
Biznesa un ekonomikas jomas eksperti vairākkārt ir atzīmējuši, ka šī ir viena no Krievijas interneta tirgū slēgtākajām firmām. Tatjana Bakalčuka, kas oficiāli ir tās izpilddirektore, nekad nerunā ar plašsaziņas līdzekļu pārstāvjiem, neierodas publiskos pasākumos, nepiedalās attiecīgajās izstādēs.
Uzņēmuma organizatoriskajā struktūrā nav direktoru padomes, nodaļu un nodaļu vadītāju skaits ir minimāls. Šeit visvienkāršākā vadības struktūra un esošais vadības stils tiek raksturots kā demokrātisks.
Ieguvumi
Pats uzņēmums atzīmē, ka ir vairākas priekšrocības, kas mudina klientus dot priekšroku šim konkrētajam interneta veikalam.
Vadība garantē, ka rūpējas par klientu ērtībām. Tāpēc tiek darīts viss, lai pēc iespējas ātrāk reaģētu uz vēlmēm un pieprasījumiem, visu to pakalpojumu darbs, kas ir atvērti jauniem produktīviem un interesantiem piedāvājumiem, tiek nepārtraukti pilnveidots. Apmeklētājus vienmēr gaida sezonas izpārdošanas un regulāras akcijas. Veicot vienreizēju pirkumu piecpadsmit tūkstošu rubļu apjomā, klients var rēķināties ar īpašu atlaidi.
Interneta veikala katalogā ir milzīgs preču sortiments. Apmēram simts tūkstošu vīriešu, sieviešu un bērnu apģērbu modeļu ir pastāvīgi gatavi piedāvāt šeit. Katalogs tiek papildināts ar jaunām precēm ikdienas režīmā. Interneta veikala Wildberry darbs tiek uzraudzīts visu diennakti, tāpēc, ka, ja rodas kādas problēmas vai jautājumi, klienti vienmēr zina, pie kā var vērsties pēc palīdzības un atbalsta.
Pēc vēlēšanās preces var saņemt no saņemšanas vietas vai pasūtīt ar kurjeru. Piegāde vienmēr ir bezmaksas, neatkarīgi no pasūtījuma svara un izmaksām, kā arī saņēmēja adreses. Uzņēmuma kurjeri strādā septiņas dienas nedēļā, tāpēc viņi var nogādāt jūsu preces jebkurā jums izdevīgā laikā. Ja lietas tiek atteiktas pēc to sakārtošanas, klientam nebūs jāmaksā ne pats pasūtījums, ne tā piegāde ar kurjeru.
Ja jums nepatika produkts …
Neskatoties uz to, ka šis veikals tirgū darbojas jau labu laiku, daudziem joprojām ir neparasti saprast, kā drēbes un apavus var iegādāties internetā, kad nav iespējas tos izmēģināt, novērtēt, kā tie izskatās uz cilvēkiem.
Uzņēmums rūpīgi pārdomāja un nodrošināja visus šos punktus. Konkrēti, preces ir iespējams atgriezt trīs nedēļu laikā no to saņemšanas brīža. Šādas atgriešanas iemesli var būt viens no variantiem vai vairāki: pasūtītās preces stils, lielums, krāsa, garums vai citi parametri neatbilst. Jūs varat arī atgriezt preces bez sekām, ja saņemtās preces nokrāsa atšķiras no modeļa nokrāsas no fotoattēla, kas ievietots uzņēmuma oficiālajā vietnē.
Preces tiek pieņemtas atpakaļ tikai pilnā komplektācijā ar visām uzlīmēm un iesaiņojumu neizmantotā un neapsaimniekotā stāvoklī. Ja pārdevējs vainas dēļ nepareizi izvēlējies pasūtījumu, tā atgriešanas pa pastu izmaksas ietilpst pārdevēja plecos. Šajā un citos gadījumos naudas atgriešana klientam tiek nodrošināta no piecām līdz septiņām dienām.
Garantijas laiks precēm, kas saņemtas no interneta veikala, ir divi gadi. Saskaņā ar garantiju produktu var jums atdot, ja pircējs ir konstatējis laulības esamību. Ja izstrādājums šajā brīdī jau tika izmantots, tas tiek pieņemts laulības autentiskuma pārbaudei, kuras ilgums ir līdz desmit kalendāra dienām. Ja laulības fakts tiek apstiprināts, pircējam tiks atdoti viņa iztērētie līdzekļi saskaņā ar Krievijas Federācijas tiesību aktiem. Ja laulība netiek apstiprināta, līdzekļi netiks atgriezti. Ja garantijas laiks ir beidzies, produkts nekādā gadījumā netiek atmaksāts.
Jūs varat atgriezt preces vienā no trim veidiem: pats to nogādāt firmas preču atgriešanas un saņemšanas punktos, piezvanīt kurjeram vai nosūtīt pa pastu. Kurjeru atgriešana ir pieejama tikai lielajās pilsētās, kurās ir šī uzņēmuma kurjerpasta pakalpojumi. Izmaksas par kurjera aiziešanu atpakaļ ir 200 rubļu. Pastāv ievērojami ierobežojumi: vienā dienā ar kurjeru var atgriezt ne vairāk kā desmit preces.
Karjera
Kopumā uzņēmumā šobrīd strādā aptuveni piecpadsmit tūkstoši cilvēku. Tajā pašā laikā galvenajā birojā ir apmēram pieci simti darbinieku. Ir vērts atzīmēt, ka kopējā darbinieku skaitā ietilpst kurjeri un saņemšanas punktu menedžeri.
Interneta veikalā Wildberry ir aptuveni simts piecdesmit viņu pašu automašīnu. Piegāde Krievijas Federācijas teritorijā tiek veikta no sava loģistikas centra, kas atrodas Maskavas reģionā, kā arī no noliktavām citās lielākajās valsts pilsētās.
Biroja darbs
Vietnē Wildberry ir trīs veidu darba piedāvājumi, kurus regulāri pieņem darbā. Tas ir darbs birojā, pieņemšanas punktos un noliktavā. Piemēram, šobrīd jūs varat iegūt darbu birojā kā kontaktu centra speciālists Novomoskovskā - klientu apkalpošanas nodaļā.
Šajā vakancē cilvēki meklē darbiniekus, kuri var un ir gatavi palīdzēt cilvēkiem atrast izeju no vissarežģītākajām situācijām. Nepieciešama skaidra un kompetenta dikcija, ātri drukājiet datorā. Jāprot tikt galā ar stresa situācijām, jāstrādā ar klientu sūdzībām.
Darbinieka pienākumos ietilpst operatīva atbilžu meklēšana uz visiem klientu jautājumiem, konsultācijas, izmantojot tūlītējās īsziņu sistēmas un pa tālruni. Šo konsultāciju galvenie virzieni ir jautājumi par piegādēm un pasūtījumiem, un bez tā sauktajiem “aukstajiem” zvaniem, konsultācijas par līdzekļu un preču atgriešanu.
Ja šī vakance ir piemērota potenciālajam darbiniekam, viņš var paļauties uz oficiālu reģistrāciju, pilnībā ievērojot darba likumdošanu, darba grafiks ir divi divi, vai nu no 9:00 līdz 9:00, vai arī no 9:00 līdz 9:00, jo zvanu centrs strādā visu diennakti. Alga - no 25 tūkstošiem rubļu, apmaksāti treniņi un apmācības, iespējas profesionālai un karjeras izaugsmei.
Pika punkti
To vakanču saraksts, kuras darbinieki, kuri plāno iegūt darbu pieņemšanas punktos, var būt vēl plašāks. Piemēram, šīs uzņēmuma nodaļas prasa klientu apkalpošanas vadītājus, kurjeru šoferus savās automašīnās.
Darbs par autovadītāju uzņēmumā Wildberry nozīmē, ka potenciālajam darbiniekam ir B kategorijas tiesības, dokumenti, kas nepieciešami reģistrācijai saskaņā ar darba likumu, atbildība, precizitāte, punktualitāte un rūpība.
Darbs par kurjeru Wildberry nozīmē pasūtījumu piegādi klientiem vienā stingri noteiktā apgabalā. Parasti tie ir apavi, drēbes un visa veida aksesuāri. Darbiniekam tiek piedāvāts bezmaksas darba grafiks. Maksājumi tiek veikti divreiz mēnesī atbilstoši izpildītajam apjomam, lai ikviens varētu patstāvīgi pielāgoties viņa algas līmeni, kas tieši būs atkarīgs no tā, cik daudz viņš strādās. Ir svarīgi un ērti, lai preču iekraušana un maršruta sastādīšana tiktu veikta darba dienas sākumā, tāpēc tam nav jābūt papildus noliktavai, lai saņemtu papildu pasūtījumus.
Darbam Wildberry izsniegšanas vietā pastāvīgi ir nepieciešami klientu apkalpošanas vadītāji. Viņiem nepieciešama pieredze kā pārdevējam vai noliktavā, zināšanas par personālo datoru pieredzējuša lietotāja līmenī, kā arī atbildība, precizitāte un rūpība. Vadītāja pienākumos ietilpst preču piegāde klientiem un kurjeriem, preču saņemšana un izplatīšana saņemšanas punktos, kā arī visu operāciju reģistrēšana 1C datu bāzē. Pieredze darbā ar 1C nav nepieciešama, ja nepieciešams, jauns darbinieks ir gatavs iemācīt visu nepieciešamo.
Viņam tiek piedāvāta reģistrācija saskaņā ar darba likumdošanu, lielas algas, korporatīvās atlaides uzņēmuma izstrādājumiem, labas karjeras un profesionālās izaugsmes iespējas. Grafiks - 5 dienas nedēļā.
Noliktava
Ir iespējams strādāt par apsargu uzņēmumā Wildberry noliktavā, kas atrodas Podoļskas teritorijā.
Līgums ar šādu darbinieku tiks izpildīts un noslēgts tieši, viņam tiks nodrošināts ar korporatīvo transportu uz darba vietu un atpakaļ, alga tiek izsniegta divas reizes mēnesī. Katru dienu noliktavas personāls saņem bezmaksas karstas maltītes.
Ikviens var pats noteikt darba grafiku. Tas būs vai nu no 8:00 līdz 8:00, vai arī no 8:00 līdz 8:00. Tiem, kas ierodas priekšpilsētā, lai strādātu pēc rotācijas principa, viņi ir gatavi uzrādīt hosteli, uz kuru transfērs tiek nodrošināts bez maksas.
Ja vēlaties atbildēt uz šo vakanci, jums jāpiesakās darbā Wildberry. Alga būs no 45 līdz 100 tūkstošiem rubļu mēnesī. Darbs notiks modernā noliktavu kompleksā, kura platība pārsniedz 70 tūkstošus kvadrātmetru. Pēc veiktā darba apjoma tiek izmaksāta prēmija.
Darbinieku iespaidi
Daudzus pozitīvus aspektus var atrast darbinieku pārskatos par darbu Wildberry. Īpaši viņi atzīmē labvēlīgo komandu, savlaicīgu algas izmaksu, kas nekad netiek kavēta.
Darbinieku pārskatos par darbu par kurjeru uzņēmumā Wildberry daži atzīst, ka šī ir labākā vieta tiem, kas patiešām mīl un zina, kā nopelnīt naudu. Ja vēlaties, jūs varat saņemt diezgan lielu algu, galvenais ir strādāt nenogurstoši, tad viss izdosies.
Lielākā daļa pozitīvo iespaidu par darbu šajā birojā ir saistīti ar labu un draudzīgu komandu. Vienīgie izņēmumi ir noliktavu darbinieku pārskati Podoļskā, kur ir pārāk daudz strādnieku, un darba slodzes trūkuma dēļ viņiem burtiski jācīnās par katru iespēju iegūt papildu naudu.
Negatīvs
Jāatzīmē, ka ir daudz negatīvu pārskatu par darbiniekiem par darbu Wildberry. Bieži vien tiem, kuri ieguva darbu uzņēmumā, ir jāņem vērā, ka daudzi mirkļi no tiem tiek paslēpti pat intervijas posmā, tie kļūst zināmi tikai tad, kad jūs patiešām sākat strādāt.
Piemēram, nomācošas atsauksmes par darbu noliktavā Wildberry. Daudzi šeit ierodas, lai veiktu maiņu. Ierodoties uz vietas vairākus mēnešus, viņi saskaras ar pārsteigumiem, kurus viņi vienkārši negaidīja. Īpaši tiek gaidīts gabaldarbs. Tajā pašā laikā reāla darbinieku pārmērība bieži notiek tā, ka nevienam neizdodas nopelnīt pat solīto minimumu - 45 tūkstošus rubļu mēnesī tikai tāpēc, ka šāda darba vienkārši nav. Tā rezultātā visi ir apkampušies, tas nelabvēlīgi ietekmē situāciju.
Atsauksmēs par darbu pie Wildberry sarga daži atzīst, ka viņiem pat ir jātiek galā ar reālu apdraudēšanu. Tāpēc ir vērts būt gatavam tam, ka jums būs jāstrādā 12–14 stundas dienā. Turklāt, ja esat iesācējs, tad jums vienkārši ir jālūdz darbs, lai veiktu vismaz minimālo summu.
Pēc saņemšanas noliktavā darbiniekam tiek izsniegta veidlapa, no kuras no algas tiek atskaitīti 1400 rubļi. Tajā jums jāiet uz darbu, un katru rītu iziet pārbaudi basām kājām un vienā apakšveļā. Jums jāstāv milzīgā rindā, līdz apsargi pārbauda visus darbiniekus. Uz noliktavu neko nevar aiznest, pat ne uz mobilo tālruni. Par hosteli, kurā jūs uzņemsit, tiek maksāts. Izmaksas 180 rubļu dienā. Tajā pašā laikā istabā dzīvo desmit cilvēki. Tas viss vairāk atgādina kazarmas. Personīgajām mantām nav skapīšu un plauktu, uz visiem ir galds, trīs krēsli un vairāki naktsskapīši. Tualete un duša uz grīdas.
Daudz naudas sodu atvaira no darba uzņēmumā Wildberry. Darbiniekam tiek atņemta daļa algas par katru, pat nelielu vainu. Darbā nevar sēdēt, staigāt nepareizajās vietās. Tajā pašā laikā neviens netiek apmācīts, tāpēc kļūdas nevar pieļaut. Meitenēm jāsagatavojas, lai nēsātu smagas kastes un tās iesaiņotu.
Darbinieku pārskati par darbu Wildberry Company satur informāciju, ka var nākties saskarties ar situāciju, kad internu darbs tiek necili izmantots. Pirms personas noformēšanas viņš tiek uzaicināts iziet praksi. Jums jāstrādā 15 stundas dienā, darbs netiek apmaksāts, un prakses beigās viņi atsakās strādāt tālu atnākušu iemeslu dēļ. Tas viss noved pie daudzām negatīvām atsauksmēm par darbu uzņēmumā Wildberry.
Starp pārskatiem, kas atzīmē stabilu un savlaicīgu algu izmaksu, ir arī tādi, kuros darbinieki sūdzas par regulāru un sistemātisku kavēšanos. Turklāt patiesībā viss izrādās ne tik rožaini, kā sākotnēji tika solīts intervijas laikā. Jums tiks solīta augsta alga un labas karjeras iespējas. Faktiski jūs varat rēķināties ar algu reģionā - 20 tūkstošus rubļu mēnesī. Šādas atzīšanās ir redzamas daudzos darbinieku pārskatos par darbu uzņēmumā Wildberry.
Piemēram, ja strādājat par klientu apkalpošanas menedžeri, esiet gatavi neregulārai darba dienai, kas ilgst vairāk nekā divpadsmit stundas, kā arī tam, ka jūs apvienosit arī tirdzniecības palīga, tīrītāja un noliktavas darbinieka amatus. Personāla vadība ir nicinoša un noraidoša. Šāds viedoklis ir lielākajā daļā darbinieku pārskatu par darbu Wildberry Maskavā.
Parasti meitenēm nav ieteicams strādāt noliktavā un saņemšanas punktos. Šādus secinājumus var izdarīt, spriežot pēc darbinieku pārskatiem par darbu uzņēmumā Wildberry Maskavā. Viņiem tas būs ļoti grūti fiziski un garīgi. Piemēram, gandrīz katru rītu jums ir jāpārnēsā lielas, smagas un apjomīgas preču kastes, faktiski jāstrādā antisanitāros apstākļos un bez oficiāliem pusdienu pārtraukumiem. Tā rezultātā jums ir jāēd tieši noliktavā, tieši starp kastēm ar pasūtījumiem.
Wildberry kontu pārvaldnieki savās atsauksmēs uzsver, ka viņiem jāpaļaujas uz diezgan vidēju algu Maskavā reģionā - 25-30 tūkstoši rubļu mēnesī. Tajā pašā laikā jums jāveic kasiera, tīrītāja, iekrāvēja un pasūtītāja funkcijas. Protams, šāds pienākumu apjoms nav savienojams ar tik zemu algu. Turklāt dažu zaudētu pasūtījumu dēļ tas tiek pastāvīgi samazināts, jo soda naudas tiek aprēķinātas no algas. Parasti algu aprēķināšanas veids parastajiem darbiniekiem joprojām ir atklāts noslēpums. Norēķinu lapas nevienam neizdod un nesniedz, tāpēc katru mēnesi var tikai uzminēt, kādu algu šoreiz varēs iegūt.
Jūs varat arī atrast negatīvas atsauksmes no darbiniekiem par darbu par kurjeru uzņēmumā Wildberry. Sākumā daudzus var piesaistīt solītais bezmaksas grafiks, taču patiesībā izrādās, ka solītās lielās algas iegūšana nebūs tik vienkārša. Izstrādājot nodarbinātībai nepieciešamos dokumentus, jums būs jāparaksta dokumenti, kas nepieciešami darbam, ieskaitot sava transportlīdzekļa nomas līgumu, jo kurjeri galvenokārt vada savas automašīnas.
Izrādās, ka uzņēmuma noteiktā transportlīdzekļa īre ir 800 rubļu dienā. Turpmākā samaksa ir atkarīga no piegādes likmes. Tas var būt no 25 līdz 5 rubļiem. Papildu pakalpojumu tarifu aprēķina procentos, pamatojoties uz kurjera saņemto un pārskata periodā faktiski veikto piegāžu skaitu. Izrādās, jo vairāk nepiegādātu preču, jo zemāks tarifs. Tajā pašā laikā uzņēmums kompensē tikai desmit procentus no benzīna izmaksām. Šīs sistēmas dēļ ir pārāk daudz neapmierinātu darbinieku atsauksmēs par darbu pie autovadītāja uzņēmumā Wildberry, daži iztur ne vairāk kā mēnesi un aiziet, dodot priekšroku sev, lai atrastu vietu, kur viņi vairāk maksā par darbu. Parasti viņi to var izdarīt bez grūtībām, jo atrast darbu, par kuru viņi maksās pat mazāk nekā šajā uzņēmumā, nav tik vienkārši.
Starp mīnusiem, strādājot par vadītāju uzņēmumā Wildberry, darbinieku pārskati norāda vadības paradumus regulāri mainīt algu sistēmu. Piemēram, kurjeriem, kas piegādā preces ar savām automašīnām, nākas saskarties ar to. No darbinieku pārskatiem par darbu pie autovadītāja uzņēmumā Wildberry jūs varat uzzināt, ka viņu alga tieši ir atkarīga no izpildīto pasūtījumu apjoma no ieņēmumiem, kas ir loģiski. Bet tikai šie noteikumi pastāvīgi mainās. Piemēram, pabeigto piegāžu skaits var samazināties.
Bieži vien mums nākas saskarties ar situācijām, kad kurjers tiek noslogots ar tik lielu pasūtījumu daudzumu, ka sastrēgumu un lielās satiksmes dēļ uz ceļiem norādītajā laikā tos vienkārši nav iespējams nodalīt, kā rezultātā klientiem pastāvīgi jānokavē, kas nozīmē naudas sodu. Turklāt tie var samazināt ienākumus pat par pasūtījumu, kas nav piegādāts klienta vainas vai iniciatīvas dēļ. Piemēram, viņš to varēja atcelt, vai arī lieta nebija piemērota mēģinot. Par to ir atbildīgs autovadītājs un kurjers, turklāt rubļos.
